在與失智症患者溝通時，家人應保持耐心與理解。使用簡單明瞭的語言，並避免複雜的問題，能有效減少患者的困惑。此外，透過非語言的方式，如微笑和觸碰，能增強情感連結，讓患者感受到關懷與支持。