在當前航空業競爭日益激烈的環境中，張國煒指出，企業必須專注於創新與服務質量，才能在市場中脫穎而出。透過提升顧客體驗與運營效率，航空公司不僅能吸引更多乘客，還能建立長期的品牌忠誠度。